Proximus is een sterk consumentenmerk als het gaat om telefonie, internet en TV. Ook in de zakelijke markt is de Proximus Groep sterk aanwezig met tal van communicatie- en IT-diensten voor bedrijven. De groep transformeert geleidelijk aan tot een digital service provider. Om zijn ambities waar te maken, had Proximus nood aan nieuwe IT-toepassingen en platformen die de digitalisering ondersteunen.