Ook Proximus voelt de hevige concurrentiestrijd in de telecommarkt. Concurrenten als Telenet en Orange komen met scherpe promoties en dat vreet aan de winst bij Proximus. Bovendien hebben veel klanten tegenwoordig vaak genoeg aan een internetaansluiting, omdat ze tv en video bekijken via apps. Ook daar moet Proximus een antwoord op zoeken.