Na een proefperiode van een jaar, breidt Telenet z'n sociaal project Essential Internet uit. Het biedt nu twee goedkope abonnementsformules aan voor kwetsbare gezinnen en alleenstaanden. 10% van de Belgische huishoudens heeft nog altijd geen toegang tot internet. Telenet gaat ook samenwerken met 2 organisaties om de gezinnen aan een laptop te helpen en digitale vaardigheden bij te brengen.