Bedrijven worden geconfronteerd met steeds meer en steeds complexere risico's. Dat verandert de rol van de verzekeringsmakelaar. Bedrijfsklanten verwachten meer advies en willen ook inzetten op preventie.
Veroniek Collewaert is professor ondernemerschap aan Vlerick Business School en KU Leuven. Ze stelt vast dat na de coronapandemie de bedrijfscultuur, de waarden en normen van een onderneming veel belangrijker zijn geworden.