Alles over consumenten

Een aantal Europese consumentenorganisaties eist dat Apple gedupeerde iPhone-gebruikers schadeloos stelt. Gebeurt dat niet, dan overwegen ze een class action of groepsvordering. Volgens de consumentenorganisaties laat Apple zijn telefoons gepland verouderen. Om zo meer iPhones te kunnen verkopen.

De snack cultuur van instant bevrediging. "Betweenity" en "State of Tranquility". Dat zijn de buzz words voor 2018. Trendwatchers leggen ze bloot voor consumenten en bedrijven die het komende jaar "mee" willen zijn.

JC Decaux gaat al z'n reclamepanelen die zijn uitgerust met een camera of een sensor verwijderen. Die observeren het gedrag van de voorbijgangers. Cruciale informatie voor de adverteerders, maar een doorn in het oog van de Privacycommissie. Heimelijk filmen, mag namelijk niet.

Minister van Telecom Alexander De Croo verscherpt de concurrentie op de telecommarkt. Easy Switch, een nieuwe set regels, moet het vanaf maandag voor consumenten veel makkelijker maken om van operator te veranderen. Zo moeten de operatoren bijvoorbeeld zelf de administratie bij een overstap afhandelen, en zelf de installatiedienst contacteren.

Producent van medicijnen en huishoudproducten Reckitt Benckiser moet van een Australische rechter een aantal van zijn pijnstillers van de markt halen. Het Britse bedrijf heeft consumenten bedrogen door verschillende soorten van de pijnbestrijder Nurofen op de markt te brengen terwijl de inhoud telkens dezelfde was.

De Europese economie groeit sterker dan we dachten, zegt de Europese Commissie in haar lenterapport. Da's vooral te danken aan de consumenten, die weer vertrouwen krijgen en daardoor meer uitgeven. Het herstel in België blijft wat achter, en dat komt waarschijnlijk door de maatregelen van de regering om onze loonhandicap in te dijken.