Alles over e-commerce

Dat ze opnieuw de deuren mogen openen, is voor veel lokale winkeliers een grote opluchting. Tegelijk heeft de coronapandemie hen opgezadeld met grote vraagtekens: neemt e-commerce nu echt een hoge vlucht en hebben lokale winkels dan nog wel een toekomst? Moeten de kleine zelfstandigen allemaal een webshop openen om te overleven? Misschien niet, zo tonen twee ondernemers in Tienen.

Ook in Zuid-Korea, de vierde economie van Azië, groeit e-commerce explosief dankzij de coronapandemie. Maar die groei gaat ten koste van de koeriers. Zij moeten lange dagen werken, zonder sociale bescherming. Net als in veel andere landen worden de Koreaanse pakjesbezorgers beschouwd als zelfstandigen. De hoge werkdruk heeft al 15 van hen dit jaar het leven gekost.

Het is Dag van de Ondernemer. Normaal een feest, maar veel zelfstandigen en bedrijfsleiders hebben dit jaar geen reden om te vieren. Eén op de 5 ondernemers overweegt te stoppen door de coronacrisis, zo blijkt uit een rondvraag van Unizo. Veel ondernemers hebben het financieel moeilijk, en moeten creatief zijn om het hoofd boven water te houden. Onze reportageploeg bezocht Chalo, een jonge en nog fragiele KMO uit Melsele.

De Belgische modehuizen maken moeilijke tijden door, nu ze opnieuw dicht moesten wegens corona. LolaLiza telt zo'n 90 eigen winkels in ons land én een webshop. Die is nu cruciaal om overeind te blijven, maar het is moeilijk concurreren tegen de Duitse webreus Zalando. Daarom kiest LolaLiza nu voor een samenwerking.

Ook maatwerkbedrijven, de vroeger beschutte werkplaatsen, voelen de coronacrisis. Zo zag maatwerkbedrijf Twerk in Herentals de vraag naar z'n producten kelderen. Het maakt relatie- of personeelsgeschenken in chocolade. Maar in veel ondernemingen werkt het personeel van thuis uit en verlopen de klantencontacten online. Daardoor aarzelden ze om dit jaar Sinterklaaschocolade te bestellen. Tot Twerk dan maar op de kar van e-commerce sprong.

Pakjesbedrijf DPD lanceert een nieuwe activiteit. Het wil voortaan ook voedingsproducten leveren bij particulieren en bedrijven. "DPD Fresh" krijgt een investeringsbudget mee van 4 miljoen euro en zou daarmee een 100-tal extra banen creëren.

Vinted, de app waarop mensen tweedehandskledij kunnen kopen en verkopen, is de populairste marktplaats binnen Europa. Dat blijkt uit een top 100, opgesteld door Cross-Border Commerce Europe, een organisatie die e-commerce in Europa wil promoten. De eerste Belgische marktplaats prijkt op plaats 29.

Nu hun inkomen toeneemt, kunnen almaar meer Chinezen zich een huisdier veroorloven. Veel van hen besteden ook aanzienlijke bedragen aan de verzorging van hun harige metgezellen. Verwacht wordt dat de omzet van de huisdierenindustrie in China tegen 2025 zal verdubbelen.

Beleggers sturen het aandeel bpost ruim 20 procent hoger. Velen gingen ervan uit dat het postbedrijf een flinke klap zou krijgen door de coronacrisis. Door de terugval van de economische activiteiten droogde immers ook de brievenstroom op. Maar de pakjesafdeling doet het zó goed, dat de kwartaalresultaten van bpost goed meevallen.

De Limburgse cosmeticaverdeler Diacosmo heeft er een succesvolle crowdlendingcampagne opzitten : in tien minuten haalde het bedrijf ruim 300.000 euro op. Met het geld wil het nieuwe merken in zijn gamma opnemen. En verder inzetten op zijn internationale expansie.

De forse toename in e-commerce door de coronacrisis versnelt de investeringsplannen van DPD in ons land met bijna drie jaar. De pakketbezorger van La Poste, de Franse post, investeert tegen eind dit jaar 60 miljoen in drie nieuwe depots en in een nieuwe hub. Samen goed voor 500 extra banen.

De Nederlandse webwinkel Coolblue heeft vanochtend een nieuwe flagshipstore geopend op de Louizalaan in Brussel. Met z'n 2.600 vierkante meter is het meteen de grootste winkel van de electronicaketen in België en Nederland. De opening in Brussel is vooral een zet om de Franstalige markt te veroveren.

Vanaf woensdag verliezen Chinese e-commerce spelers stapsgewijs hun voordelige internationale posttarieven. En vanaf volgend jaar zullen ze ook op goedkope spullen BTW moeten aanrekenen aan Europese klanten. Langzaam verdwijnen zo de voordelen die ervoor zorgden dat Chinese webshops de voorbije jaren groot marktaandeel konden winnen.

Colruyt heeft gisteren na de sluiting van de beurzen mooie jaarcijfers voorgelegd. Niet alleen de warenhuizen maar ook de afdelingen Dreamland, Dreambaby en Fiets deden het goed. En toch gaat het aandeel vandaag lager. Het is het slinkende marktaandeel dat de analisten zorgen baart. En ook Post NL heeft kopzorgen, ondanks de exploderende pakjesstroom. Tom Simonts geeft uitleg.

In de online handel vervagen de Europese binnengrenzen steeds meer. European kochten vorig jaar al voor ruim 100 miljard euro in webshops van andere lidstaten. En door de lockdownmaatregelen is de groei nog verder versneld. De favoeriete webshops zijn Scandinavisch: Ikea en H&M.

De coronacrisis zet een forse rem op de consumptie in ons land. Dat blijkt uit de analyse van ons betaalgedrag door ING. Tijdens de lockdown hebben de Belgen een derde minder geld uitgegeven dan gewoonlijk. En de heropening van de winkels geeft géén aanleding tot een inhaalbeweging. De vinger blijft op de knip.

Het Chinese e-commerce bedrijf Dada Nexus heeft z'n beursgang op de Amerikaanse Nasdaq aangekondigd. Het zou al de dertiende beursintroductie zijn van een Chinees bedrijf op de Amerikaanse aandelenmarkt. Onlogisch is dat niet: in de coronacrisis zijn beleggers tuk op groeiverhalen, zeker als ze met e-commerce te maken hebben. Maar dat weerspiegelt zich vaak niet in koerswinst.

De Ombudsman voor de Handel voorspelt voor dit jaar een pak extra klachten over onlinebestellingen. Dat heeft natuurlijk alles te maken met de corona-lockdown. Bij een conflict bemiddelt de Ombudsdienst tussen de aangesloten bedrijven en de consumenten. Met de bedoeling een oplossing te vinden die beide partijen verzoent.