Alles over retail

Webgigant Amazon heeft sinds middernacht z'n Belgische webwinkel geopend. Goed voor een aanbod van ruim 180 miljoen producten, die voortaan Belgisch uitstalraam krijgen, met toelichting in de drie landstalen. De nieuwe country manager wil Amazon meteen agressief in de markt zetten. Eerst klanten winnen, dan pas winst maken.

Dat blijkt uit jaarcijfers die de Boerenbond verzamelde. Oorzaak zijn de forse kostenstijgingen, van onder meer energie, veevoeder en meststoffen. Tuinbouwers moeten sommige teelten stopzetten, omdat die niet meer rendabel zijn. Het gevolg is dat Vlaamse groenten en fruit marktaandeel verliezen en we afhankelijk worden van het buitenland voor onze voedselvoorziening.

Het aantal webshops in ons land kent een stevige 13% groei, zo blijkt uit een onderzoek van sectorfederatie BeCommerce. Van de ruim 50.000 webwinkels in ons land is liefst 7 op de 10 Vlaams. Vooral de kmo's zijn in opmars, in steeds meer sectoren. Zij gaan de strijd aan met grote buitenlandse verkoopplatforms als Amazon en Bol.com. Wij trokken op onderzoek.

In China rukt een nieuwe trend op: kofferbakverkopen. Maak van je auto of bestelwagen een winkel. Als het ware een kruising tussen een rommelmarkt of garageverkoop enerzijds, en pop-up winkels anderzijds. De kofferbakverkopen zijn vooral populair bij jongeren. Zij starten zo een eigen mini-onderneming. Uit noodzaak vaak, want 1 op de 5 jonge Chinezen is werkloos.

Er is een overaanbod aan supermarkten in ons land en dat leidt tot een moordende concurrentie. Dat zei de topman van Ahold Delhaize onlangs nog bij de kwartaalcijfers, en ook Buurtsuper.be klaagt er nu over. De Unizo-organisatie van zelfstandige supermarkten waarschuwt voor jobverlies en faillissementen. Om dat te vermijden vraagt ze een verbod op overdreven promoties op verse voeding, en een beperking van het aantal supermarkten per regio.

Bike Republic wil de Franstalige markt op. Met dat doel heeft de fietsenpoot van de Colruyt Group IMP Bike overgenomen, een grote fietsenspeciaalzaak in Evere. Dat Bike Republic zijn activiteiten uitbreidt naar Brussel en Wallonië hoeft niet te verbazen. Op de Belgische fietsenmarkt is een heuse consolidatiestrijd aan de gang, waarbij grote groepen het laken naar zich toe willen trekken.

De Deense speelgoedmaker Lego viert z'n 90ste verjaardag. Z'n plastic speelgoedblokje overleeft generatie op generatie, en haalt daar voor een deel ook z'n sterkte uit. Het bedrijf berekende dat er wereldwijd al zo'n 400 miljard blokjes circuleren, omgerekend 62 blokjes per persoon. Sinds vorig jaar mag Lego zich ook de grootste speelgoedproducent ter wereld noemen. Wij gingen een kijkje nemen bij het Belgische filiaal van de groep.

In het Brusselse Sint-Jans-Molenbeek voert de gemeente een opmerkelijke nieuwe belasting in: supermarkten zullen er dit jaar 5.600 euro moeten ophoesten per zelfscankassa. Volgens de burgemeester omdat zo'n kassa banen doet verdwijnen. Maar op die manier wordt slechts één supermarktketen getroffen, want de enige retailer met zelfscans in Molenbeek, is Delhaize. Toeval of niet, de supermarktketen trok er in 2020 z'n hoofdzetel weg.

Uit een studie van handelsfederaties Comeos en SafeShops.be blijkt dat ook na corona Belgen massaal online blijven kopen. De markt stabiliseert nu wat, terwijl de grote platforms dominanter worden. Met Bol.com, Amazon en Zalando als toppers in ons land.

De Belgische winkels van supermartketen Makro en horecagroothandel Metro zijn verkocht aan een investeringsmaatschappij uit Luxemburg. Die heeft een partner onder de arm genomen die gespecialiseerd is in zware herstructureringen en liquidaties. Vakbonden vrezen het ergste en experts noemen dit mogelijk het einde van Makro in ons land.

De bekende ondernemer Wouter Torfs stapt van z'n schoenimperium over naar het welzijnswerk. Torfs wordt de nieuwe voorzitter van CAW Groep. Dat is de koepel van de Centra Algemeen Welzijnswerk, die laagdrempelige eerstelijnshulp aanbieden aan mensen die het moeilijk hebben. Eind dit jaar stopt hij als CEO van Schoenen Torfs. Zijn nicht, Lise Conix, is klaargestoomd om hem op te volgen.

In het Nederlandse Waalwijk, net over de grens, heeft Bol.com zijn fulfilment center fors uitgebreid. 't Is één van de meest duurzame logistieke gebouwen in Nederland en België. Efficientie en energiezuinigheid gaan er hand in hand.

Inno rolt op z'n 125ste verjaardag een nieuwe strategie uit. Die moet dringend het tij keren, want de Belgische warenhuisketen is verlieslatend, na jaren van terugvallende omzet. Zo vertelden we u maandag al. Door verder terugvallende omzet moest Inno sinds half april nog zo'n 700 werknemers in tijdelijke werkloosheid zetten. Maar die maatregel is in deze verjaardagsweek ingetrokken. Inno wil weer groeien, met z'n unieke netwerk van "department stores" in ons land, maar ook online. De marketingdirecteur van Inno nodigde onze ploeg uit in de opgefriste Inno van Leuven.

Supermarktketen Carrefour tekent dit kwartaal een verlies van maar liefst 7% op tegenover dezelfde periode vorig jaar. En da's symbolisch voor de hele sector, zegt kenniscentrum Gondola. Die krimpt met ruim 4%. Enerzijds is onze markt oververzadigd, er zijn gewoon te veel supermarkten. Anderzijds houden consumenten door de stijgende inflatie alsmaar meer de vinger op de knip.

Kredietverzekeraar Allianz Trade waarschuwt voor een kaalslag in de hele Europese modesector. Oorlog en inflatie hebben het consumentenvertrouwen onderuit gehaald, waardoor de mode-uitgaven in de EU met 4,85 miljard euro dreigen terug te vallen. Voor heel wat Belgische modewinkels dreigt het de crisis te veel te worden. Vorig jaar zijn ze nog kunstmatig in leven gehouden door de coronasteun. Nu staan ze voor stijgende kosten, terwijl de consument vooral aan besparen denkt.

Colruyt opent in Elsene z'n eerste Collect and Go Walk In. Da's een afhaalpunt voor online aankopen zonder bijhorende fysieke winkel en zonder voorbehouden parkeerplaats. Volledig gericht op stadsbewoners, die Colruyt met z'n huidige winkelarsenaal niet kan bereiken. Voorlopig nog een experiment.

Vanaf 1 juli moet elke handelaar in ons land minstens één vorm van elektronisch betalen aanbieden. Toch weigert nog steeds 1 op de 5 dat, zo blijkt uit een online bevraging van CCV. Omdat het te duur zou zijn, of omdat de klant er niet zou naar vragen. Al geven sommige handelaars ook toe dat ze hun precieze inkomsten liever verborgen houden voor de fiscus. De verplichting maakt dan ook deel uit van het fraudebestrijdingsplan van minister van Financiën, Vincent Van Peteghem.

Amazon experimenteert er al langer mee, maar nu kan het ook bij ons: winkelen zonder kassa en zonder scanner. Oppikken en naar buiten lopen, zo eenvoudig. Het Zwitserse Selecta, vooral bekend van z'n drank- en voedingsautomaten, lanceert het "Foodies Shop & Go"-concept in ons land. Op de Corda-technologiecampus zal het concept 6 maanden proef draaien.

Autodienstengroep D'Ieteren heeft een naam geplakt op zijn nieuwe fietsactiviteiten: "Lucien". Een knipoog naar de laatste Belgische tourwinnaar Lucien Van Impe, maar de naam refereert ook naar een stamvader van het beursgenoteerde familiebedrijf, Lucien D'Ieteren. Fietsketen Lucien start met negen winkels, waarvan acht in de Antwerpse regio en één in thuishaven Elsene. En daar zou de auto-knowhow moeten helpen om de fietsketen uit te bouwen.

Mediamarkt sluit begin maart z'n vestiging in Deurne. Het gaat om een zogenaamde shop-in-shop. Want de multimediaketen is er gevestigd in de plaatselijke Makro. En precies daar zit het probleem, zo blijkt. Makro trekt steeds minder volk naar z'n megawinkels. Het concept heeft z'n beste tijd gekend.