Alles over retail

Mediagroep Roularta trekt de stekker uit z'n e-commerceplatform Storesquare. Storesquare moest het antwoord van de kleinhandel worden op de grote online spelers, maar bleek daar helemaal niet tegen opgewassen.

Alweer zo'n traditie rond de jaarwisseling: de winterkoopjes zijn officieel gestart. Er zit duidelijk sleet op de formule en de verwachtingen zijn dan ook eerder bescheiden. Toch blijven de zelfstandige winkeliers zich verzetten tegen een hervorming van de formule. Daar pleitte minister van consumentenzaken Nathalie Muylle gisteren nog voor.

Dit jaar zullen we in België zo goed als zeker de kaap van 11 miljard euro aan online bestedingen ronden. Dat is de verwachting van BeCommerce, de vereniging die Belgische onlinebedrijven groepeert. Die heeft een studie laten uitvoeren waaruit blijkt dat de e-commerce in ons land voor het vijfde jaar op rij groeit.

De Waalse federatie van boomkwekers is niet te spreken over de spotgoedkope prijzen waaraan meubelgigant Ikea zijn kerstbomen verkoopt. Volgens de federatie verstoort Ikea de markt door een prijs te vragen die onder de productiekosten ligt. De federatie roept de consument op om bewust te kiezen voor een lokale handelaar.

In Brussel is kledingzaak Zara een tijdlang geblokkeerd door vakbondsmilitanten. Zo protesteren tegen de loon- en arbeidsvoorwaarden. 't Ging om een Europese vakbondsactie. Zara maakt immers deel uit van de Spaanse groep Inditex, die naast Zara ook Massimo Dutti en Bershka in portefeuille heeft.

Morgen is het Black Friday, maandag Cyber Monday en dan komen nog Sinterklaas, Kerstmis en nieuwjaar. Kortom: de piekperiode voor e-commerce. Ook de douane draait nu overuren, om al die pakketjes te scannen, ondermeer op namaak. Bijna de helft van de namaakgoederen komen ons land binnen via dergelijke postpakketjes. Tot voor kort was dat nog vooral via containers in de zeehavens.

Neckermann sluit een langdurig en exclusief partnerschap met Sunweb. De online touroperator gaat zijn reizen voortaan dus ook aanbieden in fysieke reisbureaus. Dankzij het distributienet van Neckermann hoopt Sunweb sneller te groeien in ons land, vooral in Wallonië. Ook voor Neckermann biedt de samenwerking voordelen.

De komst van de Nederlandse supermarktketen Jumbo in ons land lijkt weinig impact te hebben op de prijzen. Colruyt dat lokaal z'n prijzen vooraf verlaagde, kon ze daarna grotendeels weer optrekken, zo blijkt. Retailexperts verwachten zich sowieso niet aan forse prijsdémarches. Daar heeft de sector gewoonweg de marge niet voor.

Morgen gaat in het Limburgse Pelt de eerste Belgische Jumbo-supermarkt open. Jumbo is de nummer 2 op de Nederlandse foodretailmarkt. De keten is in handen van de Noord-Brabantse familie Van Eerd. Jumbo positioneert zich als een supermarkt met de prijzen van Aldi en de service van Albert Heijn.

Liefst 121 bijkomende vestigingen wil Basic-Fit de komende vijf jaar openen in België. Dat zou ook 500 extra jobs opleveren. De fitnessketen ziet in ons land nog heel wat potentieel. Maar daarvoor moet het dichter bij de klanten zitten. Want die zijn blijkbaar niet bereid om zich langer dan tien minuten te verplaatsen naar de fitness.

Docks Bruxsel bestaat binnenkort drie jaar. De voorbije maanden stonden een heel aantal winkelpanden in het jonge Brusselse winkelcentrum leeg. Handelaars deden hun beklag over de hoge huurprijzen en lage bezoekersaantallen. Maar de directie van Docks ziet geen reden tot paniek.

Colruyt lijkt nog de laatste der Mohikanen die niet zwicht voor de verzamelactie. Want na Lidl pakt ook discounter ALDI ermee uit. Sinds vandaag kunnen klanten in zijn winkels emoji's verzamelen. Daarmee wil de discounter naar eigen zeggen hun trouw belonen na de vernieuwingsoperatie van de winkels, die gepaard ging met tijdelijke sluitingen. Al geeft ALDI toe dat ook de concurrentiedruk meespeelt.

Vanaf volgende zomer is bol.com in héél België beschikbaar. Franstalige Belgen kunnen dan ook in hun moedertaal bestellen. En handelaars uit het zuiden van het land kunnen zich aansluiten als partner op het platform.

Zestien van de 111 Match- en Smatch-supermarkten in ons land sluiten de deuren. 210 jobs staan daardoor op de tocht. De winkels van de Belgische groep Louis Delhaize maken al jaren verlies. Volgens de directie is de toestand nu onhoudbaar geworden.

Supermarktketen Carrefour opent in Brussel een volledig biologische supermarkt. Met zo'n drieduizend verschillende bio-producten, onder meer van zijn eigen goedkope bio-merk. De keten trekt voluit de ecologische kaart en voert meteen ook de strijd op tegen verpakkingsafval.

In Machelen is het nieuwe project voorgesteld dat moet komen op de site van het gekelderde Uplace. Het plan is het werk van intendant Alexander D'Hooghe, die eerder ook het Oosterweeldossier weer vlot wist te trekken. Voortaan moeten we het over de "Broeksite" hebben, en dat wordt een werk-winkelwijk.

Alleen in Spanje kost winkelcriminaliteit retailers meer omzet dan in ons land. Dat blijkt uit een Europese studie in opdracht van Checkpoint Systems. Volgens de studie zijn ze er vorig jaar 900 miljoen aan verloren. Om iets daarvan te kunnen recupereren beloofde de regering twee jaar geleden een minnelijke schikking tussen winkelier en dief mogelijk te maken. Maar die is er nog altijd niet.

De Nederlandse webwinkel Bol.com heeft z'n eerste vestiging geopend in ons land. Géén winkel, wel een zogenaamd partnerkantoor. De lokale medewerkers moeten Belgische handelaars overtuigen om hun koopwaar ook op het Bol-platform aan te bieden. In ruil voor een commissie biedt Bol z'n commerciële knowhow aan en toegang tot z'n 7 miljoen Nederlandse klanten.