Alles over retail

De online boodschappendienst van Colruyt, Collect&Go, levert voortaan ook boodschappen aan huis. Daarmee is Colruyt rijkelijk laat vergeleken met andere retailers. Collect&Go wil dan ook snel uitrollen. Zowel met eigen medewerkers in enkele gemeenten rond Antwerpen en Brussel als met vrijwilligers via zijn bestaande online boodschappendienst Drivers. Opvallend: de levering aan huis is duurder dan bij de andere grote supermarktketens.

Het Kortrijkse Lab9 Stores neemt vijftien winkels van Switch over. Daardoor wordt het meer dan dubbel zo groot in aantal winkels en omzet. Het merk Switch verdwijnt uit het straatbeeld en de winkels die naar Lab9 gaan krijgen opnieuw het statuut van Apple Premium Reseller. Een erkenning die Apple alleen geeft aan verkopers die zijn hele gamma aanbieden en beantwoorden aan zijn eisen qua inrichting en dienstverlening.

De Antwerpse vastgoedbeheerder Ceusters neemt het commando over van Docks Bruxsel. De Britse eigenaar van het winkelcentrum had een conflict had met de vorige uitbater over achterstallige huurgelden, althans volgens de krant L'Echo. Ceusters krijgt nu de opdracht om Docks verder te doen uitgroeien. De Antwerpse vastgoedspecialist beheert ondermeer al het Wijnegem Shopping Center.

De Franse supermarktketen Intermarché neemt de Mestdagh-groep over. Dat is een superfranchisenemer die nu nog 87 winkels uitbaat voor Carrefour, de Franse rivaal van Intermarché. De winkels liggen vooral in Brussel en Wallonië. De vakbonden vrezen voor de arbeidsvoorwaarden van het personeel, want de winkels zouden in de toekomst uitgebaat worden door individuele franchisenemers. En dat scheelt een slok op de borrel.

De Belgische modeketen JBC richt z'n pijlen op de gamingwereld. Het wil daarmee het segment van de 12- tot 18-jarigen beter aanboren en betrekt daar meteen ook de ouders bij. Want samen met de kledinglijn voor de jongeren lanceert JBC een website rond verantwoord gamen die op de ouders gericht is. Een uitgekiende marketingcampagne van deze tijd dus, met aandacht voor maatschappelijk verantwoord ondernemen.

De Nederlandse supermarktketen Jumbo neemt de flitsleveranciers van Gorillas onder de arm om z'n online verkoop in België en Nederland op te drijven. Gorillas wist eerder al Tesco te strikken in het Verenigd Koninkrijk en Casino in Frankrijk. Grote namen dus. Leveringen aan huis worden steeds belangrijker in de concurrentieslag tussen de supermarktketens.

Aldi lanceert een grootschalige aanwervingscampagne in ons land De discounter gaat op zoek naar meer dan 300 extra vaste personeelsleden, voornamelijk winkelmedewerkers. Aldi is zijn winkels aan het vernieuwen en breidt die tegelijk ook uit. En die groei vraagt extra personeel, terwijl de vakbonden eerder al kloegen over hoge werkdruk.

Het Gentse big data-bedrijf Accurat heeft ruim een miljoen euro opgehaald. De start-up zet big data in om het shopgedrag van consumenten in kaart te brengen. Hun offline shopgedrag, in fysieke winkels dus. Zo kunnen winkelketens bijvoorbeeld te weten komen bij welke concurrenten hun klanten ook shoppen.

Opmerkelijk: terwijl veel landen gedeeltelijk hun grenzen weer sluiten voor toeristen, lanceert supermarktketen Carrefour z'n eigen online reisbureau in ons land. Op reizen.carrefour.be kunnen klanten vanaf morgen een vakantie boeken naar een breed aanbod aan bestemmingen. Carrefour wil op die manier online sterker worden én z'n omzet opkrikken. De reisafdeling zou uiteindelijk zo'n 5% van de totale omzet moeten uitmaken.

De Colruyt-groep wil twaalf miljoen bomen aanplanten in de Democratische Republiek Congo. Het bedrijf heeft streeft naar een volledige nul-uitstoot van CO2 tegen 2030. Omdat het onmogelijk is om alle uitstoot van hun logistieke activiteiten weg te werken, wil het investeren in de captatie ervan, via de aanleg van bossen. Het gaat om een investering van acht miljoen euro.

Modeketen e5 verwacht dit jaar al mooie winstcijfers. Dat zeggen de nieuwe eigenaars zowat een half jaar nadat ze ruim 50 winkels redden van de ondergang. Over twee jaar mikken ze op minstens 60 winkels, terwijl de bestaande nog dit jaar een make-over krijgen. Zoals de winkel in Ternat, waar we een kijkje mochten nemen en meer uitleg kregen.

Het Parijse luxewarenhuis La Samaritaine opent opnieuw de deuren. Een archicteturaal parltje met Art Deco en Art Nouveau-elementen, waarvan de geschiedenis teruggaat tot 1870. Het gedroomde uithangbord voor luxeketen en eigenaar LMMH. Maar ook voor Parijs, dat de toeristen wil teruglokken als historische hoofdstad van de luxe.

Supermarktketen Carrefour heeft in Willebroek een nieuw distributiecentrum geopend, uitsluitend gericht op online bestellingen. Het halfautomatische magazijn zal 5000 bestellingen per dag kunnen verwerken. Het aantal artikelen waaruit de online klanten kunnen kiezen, verdubbelt van 8.000 naar 16.000.

Ons land heeft ook een volledig online supermarkt, Hopr. Hun koeriers trokken vandaag voor het eerst op ronde. Hopr wil het verschil maken met een lokaal aanbod én zijn groene, volledig elektrische bestelbusjes. De retailer heeft dus geen enkele fysieke winkel, alleen een website. "Het buitenland bewijst dat zoiets kan, en België is er eindelijk klaar voor", zegt de oprichter.

Vanaf zaterdag wordt winkelen op afspraak de regel. Toch in de niet-essentiële winkels. Sommige handelaars hebben al beslist om bepaalde dagen te sluiten, omdat winkelen op afspraak voor hen niet meer rendabel is. Het lijkt in elk geval nog niet storm te lopen voor die afspraken, zo stelde onze reportageploeg vast, bij Schoenen Torfs in Lokeren.

Vrijdagnamiddag zijn de regels gepubliceerd die de zogenaamde niet-essentiële winkels vanaf zaterdagmorgen moeten respecteren. Klanten mogen enkel nog binnen op afspraak, zo besliste het Overlegcomité woensdag al. Volgens het ministeriële besluit mogen klanten enkel binnen 'met een bevestiging van het gereserveerde tijdslot', klinkt het. Maar die regel werd pas vrijdagmiddag gepubliceerd. De winkeliers moesten bijgevolg snel uitzoeken hoe ze dat ook praktisch gingen uitwerken.

Winkelketen E5 heeft nieuwe eigenaars: de broers De Sutter. De familie draait al een tijd mee in de Belgische textielindustrie en waagt zich nu dus aan moderetail. Voor zo'n 2,5 miljoen euro nemen ze E5 over. Daarnaast beloven ze 5 miljoen aan investeringen, om de keten weer te doen groeien. Dankzij de overname behoudt 90 procent van het huidige personeel alvast zijn job.

De ondernemingsrechtbank van Dendermonde beslist donderdag wie E5 Mode mag overnemen. De winkelketen geniet bescherming tegen z'n schuldeisers en hoopt een doorstart te maken. Er zijn 3 kandidaat-overnemers, waarvan twee intussen de krachten gebundeld hebben. Een erg gevoelig dossier, zo bleek na de zitting van de ondernemingsrechtbank vanochtend.

De afwikkeling van het faillissement van Mega World kent een verrassende wending. Er heeft zich een kandidaat-overnemer gemeld. Het gaat om een grote speler op de Duitse markt, die voet aan de grond wil krijgen in ons land. De kandidaat-overnemer zou interesse hebben in alle 119 winkels van Mega World, de opvolger van Blokker. Onze redactie vernam het nieuws net op de dag waarop de veiling van de inboedel van de winkels van start is gegaan.