Alles over winkelen

Supermarktketen Louis Delhaize trekt de stekker uit z'n e-commerce-experiment Wink. Dat schrijft het vakblad Gondola. De veelbelovende drive-in formule is na vijf jaar uitgedraaid op een fiasco. Experts wijzen op een manke commerciële strategie, maar er is meer aan de hand. De Belgen vullen hun supermarktkarretje liever zelf.

De Britse supermarktsector wordt door mekaar geschud. Sainsbury's fuseert met concurrent Asda. Samen zullen ze een derde van de markt inpalmen. Schaalvergroting is noodzakelijk om de prijzen te kunnen laten zakken, en dat is dan weer nodig in de hevige strijd met online concurrenten en discounters.

Een gekte van jewelste was het vanochtend op de Meir in Antwerpen. Daar is een nieuwe vestiging van de Ierse budgetketen Primark geopend. De grootste in ons land en het vlaggeschip van Primark in Europa. Ondanks het groeiend bewustzijn rond Schone Kleren en ethische mode, blijft het spotgoedkope confectiemodel van Primark enorm populair.

"Het internet. Ook uw zaak." Die campagne moest lokale handelaars bewust maken van het potentieel van e-commerce. Nu wil de Vlaamse overheid hen ook aanzetten tot actie. Met tips en hulpmiddelen, een VDAB-opleiding en een pak infosessies in samenwerking met ondernemersorganisaties Unizo en NSZ.

De Vlaamse regering wil vanaf volgend jaar de strijd opvoeren tegen leegstaande winkelpanden via een extra belastingvoordeel. Wie in een winkelarm gebied zo'n leegstaand winkelpand ombouwt tot 1 of meer woningen zal vijf jaar lang geen onroerende voorheffing moeten betalen. Hetzelfde geldt voor wie in een winkelkern boven zo'n pand woningen creëert. Voor die groep verdwijnt bovendien een lastige voorwaarde.

Black Friday verpulvert dit jaar alle verkooprecords. Uit een eerste rondvraag van sectorfederatie Comeos blijkt dat de grote winkelketens in ons land liefst twintig procent meer verkocht hebben dan vorig jaar, na een enorme marketingcampagne. Maar ook op de beurzen is er geen ontkomen aan het oer-Amerikaanse fenomeen.

De Vlaamse start-up Hashting maakt het mogelijk dat consumentenmerken ook in een heleboel kleinere winkelpunten promoties kunnen voeren. Klanten ontvangen hun kortingsbon per sms. Dat blijkt zó goed te werken, dat de start-up na 2 jaar al sterk internationaal actief is.

De Britse consument gebruikt de winkel zowat als een inloopkoelkast. Hij gaat veel vaker shoppen dan vijf jaar geleden. Dat zegt de Britse supermarktketen Waitrose. Volgens de keten behoort de grote volle winkelkar zelfs stilaan tot het verleden. Een trend die marktonderzoeker GfK toch niet ziet in ons land. Integendeel.

De winkelketen E5 Mode komt in handen van Alexander Talpe, de jonge neef van stichter Etienne Kaesteker. Talpe wordt hoofdaandeelhouder én meteen ook de nieuwe CEO. Hij mikt in eerste instantie op de continuïteit van de winkelketen.

Vorig jaar hebben Belgen voor het eerst meer dan 9 miljard euro uitgegeven in webshops. Een nieuw record zegt GfK. Het onderzoeksbureau heeft nu in detail uitgezocht hoe webhops en klassieke winkels elkaar aanvullen. De omnichannel consument is geboren.

De Belg behoort tot de meest loyale online shoppers in Europa. Dat steltt pakjesbezorger DPDGroup op basis van een grootscheepse bevraging in 21 landen. Ook bij Bol.com beamen ze de Belgische trouw. Een trouw die het nieuwe online spelers niet makkelijk maakt.

Verschillende webwinkels en winkelketens lanceren extra kortingsacties vanwege Black Friday. Overgewaaid uit de Verenigde Staten verovert het fenomeen stormenderhand ook onze winkelstraten. Onze typisch Belgische solden worden stilaan folklore.

Handelsfederatie Comeos maakt zich grote zorgen over de winkelleegstand in ons land. 1 op de 10 winkelpanden staat leeg. Vooral in de steden vluchten winkeliers weg of ze stoppen ermee. Een andere zorg is de halvering van de marges in de afgelopen tien jaar. Dat heeft onder meer te maken met het online winkelen, waar we steeds meer marktaandeel aan het buitenland verliezen.